為進一步落實省、市衛(wèi)健委《關于開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構6S管理試點的通知》文件精神，推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構建設，改善群眾就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務流程，提升群眾滿意度，塑造全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的良好形象。9月21日，高新區(qū)基層醫(yī)療機構6S質量管理培訓會議在臨沂高新醫(yī)院召開。高新區(qū)馬廠湖衛(wèi)生院、羅西衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心等醫(yī)療機構工作人員參加會議。

培訓會由臨沂高新醫(yī)院副院長段曉靜以《醫(yī)院6S管理基礎知識培訓》為題目進行授課，分別從為什么要開展6S活動、6S管理的概念、推行6S管理的原則、開展6S管理活動的推行步驟、6S工作創(chuàng)新亮點展示、6S管理可視化手冊內容 、重點區(qū)/域部位考核標準等方面進行詳細講解，并向大家展示了我院各科室6S管理工作的創(chuàng)新成果。

段院長強調6S質量管理是醫(yī)院持續(xù)深入推進精細化管理和全面提升綜合服務能力的重要舉措，通過6S管理使醫(yī)療環(huán)境整潔有序、就診流程科學合理、醫(yī)療服務便捷高效、醫(yī)療行為嚴謹規(guī)范、員工素質不斷提升、醫(yī)療質量持續(xù)改進、醫(yī)療安全更加可靠，切實改善患者的就診體驗，提升醫(yī)院服務品質和品牌形象，也是促進醫(yī)院各項工作精細化、標準化、規(guī)范化的有效手段。