特斯拉是全球知名的新能源電動汽車，而且受到許多消費者青睞，近些年來，特斯拉經常被曝光各種問題，根據最新消息報道，特斯拉斷網致數百車主被鎖車外，許多人不明白原因，針對此事馬斯克進行回應了。
英國廣播公司(BBC)近日報道，數十名特斯拉車主在社交媒體上抱怨稱，他們在手機應用程序中收到錯誤信息“故障代碼500”，無法連接到自己的汽車來打開車門或啟動汽車。
美國和加拿大的車主率先報告了這個問題，歐洲和亞洲的車主也發現了類似的情況。根據網絡監測網站DownDetector的數據，美國東部時間19日16時40分左右，約有500名用戶報告了問題，當天21時20分左右仍有60個問題報告。
發現問題后，特斯拉CEO馬斯克19日在推特上回復了一位舉報問題的韓國車主，稱：現在應該恢復正常了。似乎我們無意中增加了網絡流量的冗余。很抱歉，我們將采取措施確保此類事件不再發生。
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