近日，歐洲議會以577票通過，56票反對的高票通過了歐洲議員Adriana Maldonado López提交的一份游戲業發展報告，該報告呼吁歐盟重視隨游戲業發展產生的多項相關問題以更好保護消費者權益，尤其是未成年人游戲玩家。此前，歐洲議會曾通過了推動游戲業發展、促進歐盟游戲投資相關的提案，GameLook曾進行專題報道。

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Adriana Maldonado López此次提交的報告主要針對年齡評級、商業化、消費者保護和行業支持四大方面提出了多點建議（見附文）。López在她的報告中寫道：“我們的報告對這一前沿領域的積極作用不吝贊美，但同時也需要注意游戲發展所隨之帶來的社會危險，如游戲對心理健康問題的影響等?！?/p>

在年齡評級方面，López表示，歐盟需要為38名成員國制定統一的強制性標準，以更好地幫助消費者了解游戲的實際內容、受眾群體、以及內購內容。目前，歐盟成員國對于PEGI評級的規定并不統一，部分國家將其納入法律條款進行管理，但另一部分國家缺少相關條文。這份報告還大力呼吁歐洲建立一個統一的年齡驗證系統，以對游戲玩家的年齡做出更準確的識別。

此外，歐洲議會再次對“開箱”、“打金”等相關玩法提出警惕。這份報告的通過意味歐洲議會將要求歐洲委員會對開箱、IAP的影響進行評估，并對如流水線化打金等游戲行為進行調查，識別一類行為是否涉嫌經濟犯罪乃至人權問題。同時，歐洲議會還呼吁游戲設計師避免圍繞成癮性設計游戲。該報告還建議提高數據和消費者保護的優先級和促進游戲工業中的性別平等。

與此同時，該報告同時還點出了游戲的多項積極意義，包括游戲對心理問題的積極促進作用，游戲在教育場景下的實用意義等。歐洲議會正在推動一份“歐洲電子游戲戰略”的起草，該戰略將提高電子游戲的可見度，促進相關投資動作。此外，歐洲議會還在考慮設立一個全歐性質的電子游戲年度獎項。

GameLook對歐洲議會此次的提案內容進行了翻譯：

年齡評級和信息

評估PEGI系統如何在不同類型的游戲中實施，并考慮將其納入歐盟法律，使PEGI成為歐盟單一市場中所有游戲的強制性年齡評級系統

支持促進針對父母和監護人的教育和宣傳活動，讓他們了解現有的工具，如PEGI評級系統，并鼓勵他們使用

為建議最低年齡、游戲主題、游戲內購買選項、彈出式廣告的存在等信息引入通用標簽

消費者保護

開發一個共同的歐洲身份驗證系統，以幫助檢查玩家的年齡

制定保護隱私的最低標準

收集歐盟范圍內關于玩游戲的平均時間、游戲中的平均消費、社會心理影響的數據，并每年向議會提交相關報告

評估是否有可能要求針對未成年人的網絡游戲供應商進行兒童影響評估

如有必要，對允許玩家UGC類游戲采取監管措施，以保護用戶（特別是未成年用戶）免受非法行為的影響

商業化

評估目前的消費者法律框架是否足以解決由戰利品箱和游戲內購買引起的問題。如果不足，則要為網絡游戲調整當前的框架，或提出單獨的立法

分析戰利品箱的銷售方式，并采取必要的步驟，在戰利品箱問題上形成一個共同的歐洲方法，以保護消費者，特別是未成年人

評估與金融犯罪和侵犯人權有關的“打金”的相關情況，并在必要時提出適當的倡議

杜絕允許任何人在游戲內和第三方網站上交換、出售或投注的行為

確保交易商在購買訂閱時向用戶提供選擇方案，并提供明確和容易獲得的信息，說明如何在任何時候都可取消自動續訂

行業支持

更新歐盟兒童在線研究項目，該項目收集歐盟范圍內的兒童在線體驗數據，并為該項目和未來的類似舉措提供資金

提出歐洲電子游戲戰略，釋放該部門的經濟、社會、教育、文化和創新潛力，使其成為全球電子游戲市場的領導者

提出改善殘疾人在線游戲無障礙環境的倡議

關鍵詞： 電子游戲 未成年人 網絡游戲